Обзор сайта Autodoc

В наши дни многие автолюбители предпочитают походу в автосервис или магазин автозапчастей заказ запасных частей для своего автомобиля онлайн. В России существует несколько сайтов, позволяющих сделать подобный заказ. Одним из самых крупных и популярных подобных порталов является autodoc.ru, имеющий также свое приложение для смартфонов с операционной системой Android и iOs.

Описание магазина Автодок

Интернет-магазин запчастей Автодок находится на сайте autodoc.ru. На главной странице портала, помимо общей информации о принципах работы компании, располагается форма поиска, с помощью которой можно легко найти нужную деталь. С помощью данного аксессуара можно найти необходимую запчасть по идентификационному номеру автомобиля, также известному как VIN.

Другим вариантом поиска нужной детали является опция «Подобрать по параметрам», которая активируется при переходе по ссылке «Выбрать бренд» с главной страницы официального сайта. Наконец, для пользователя сервиса доступно несколько каталогов, в которых есть полная информация о всей продукции, которую предоставляет Автодок.

Авторизация в личном кабинете возможна при переходе по ссылке «Личный кабинет», находящейся в верхнем левом углу страницы. По этой же ссылке следует перейти для создания новой учетной записи.

Мобильное приложение Автодок

Для того, чтобы воспользоваться мобильным приложением Autodoc, необходимо иметь учетную запись этого сервиса. Создать новый аккаунт можно сразу после запуска приложения, воспользовавшись опцией «Регистрация». Без создания аккаунта пользователь может только просматривать новости, связанные с Autodoc, и адреса магазинов этой сети. При определении местоположения владельца смартфона данное приложение предлагает список ближайших к нему магазинов компании.

После входа в аккаунт пользователю становятся доступны следующие функции:

• Слежение за уже имеющимися заказами;
• Получение информации о балансе на счете клиента;
• Поиск запчасти по идентификационному номеру VIN;
• Получение информации о товарах, находящихся в корзине;
• Новостная лента, содержащая все новости фирмы;
• Полный список адресов магазинов Автодок по всей России;
• Контакты и номера телефонов всех магазинов Автодок.

При поиске детали запчасти, официально признанные производителем авто в качестве замены, подсвечиваются синим цветом, тогда как все остальные запчасти – красным. При выделении интересующей детали и переходе на вкладку «Информация» становится доступной все имеющиеся сведения о детали.

Создание учетной записи на автодок.ру

Существует два способа создания учетной записи на сайте Автодок:

• При переходе по ссылке «Личный кабинет», находящейся на главной странице официального сайта компании, нужно выбрать опцию «Регистрация». При регистрации указываются следующие данные пользователя:
  • Город проживания клиента. После выбора города клиенту будет предложен список ближайших офисов компании для оформления заказов и самовывоза;
  • ФИО пользователя;
  • Номер телефона;
  • Адрес электронной почты, куда будет отправлено сообщение с ссылкой, необходимой для активации аккаунта;
  • Почтовый адрес пользователя.

  Также клиент должен будет придумать пароль для своей учетной записи.

  После выполнения всех этих действий и подтверждения создания новой учетной записи аккаунт будет активирован и готов к использованию.

  • В мобильном приложении Autodoc есть опция «Регистрация», при использовании которой предлагаются к заполнению те же поля, что и в предыдущем варианте. После их заполнения на телефон, указанный пользователем при создании аккаунта, придет код активации, ввод которого является обязательным условием для использования учетной записи.

  Адреса магазинов

  Магазины рассматриваемой в этой статье сети есть во многих городах России. Чтобы получить всю необходимую информацию о том или ином магазине на официальном сайте компании, нужно выбрать ссылку «Магазины» в подразделе «Компания». В этом разделе портала можно найти любой магазин Автодок и всю информацию о нем, включая его номер телефона.

  Важно отметить, что магазины являются одновременно и пунктами выдачи товара. Выбор магазина, куда будет доставлен заказ, происходит при его оформлении.

  Центральный офис Автодока находится в Москве. График работы всех представительств данной компании одинаковый:

  • С понедельника по субботу офисы открыты с 9 утра до 9 вечера;
  • По воскресеньям, если на сайте указано, что конкретный офис работает в этот день, магазины Автодок открыты также с 9:00 до 21:00.

  Отзывы клиентов

  Многочисленные клиенты данного сервиса в своих отзывах отмечают как плюсы, так и минусы Автодока. К преимуществам данного сервиса клиенты относят следующие факты:

  • Большой ассортимент товаров;
  • Система скидок, делающая возможность покупки многих деталей по более низкой, чем в автосервисах, цене;
  • Быстрое оформление заказа.

  Тем не менее, данный сервис имеет следующие недостатки:

  • Отсутствие системы оповещений. В связи с этим, статус заказа необходимо отслеживать самостоятельно;
  • Возможность оформления заказа только на сайте компании.

  Отзывы работников

  Работники сети магазинов автозапчастей Автодок отмечают следующие положительные особенности, которые нужно учитывать при трудоустройстве в данную компанию:

  • «Белая» заработная плата;
  • Наличие краткой обучающей программы, которую проходят будущие работники фирмы;
  • Прозрачность всех процессов, связанных с трудоустройством и работой;

  Из недостатков работники компании выделяют следующие нюансы:

  • Нечеткое разграничение ответственности между работниками;
  • Усредненные требования ко всему персоналу;
  • Устаревшее программное обеспечение;
  • Периодические проблемы со связью как внутри компании, так и с клиентами.

  Сеть магазинов деталей для автомобилей Автодок предлагает своим клиентам большой ассортимент запчастей как для отечественных авто, так и для иномарок. Наличие офисов по всей стране делает доставку товара более удобной и доступной для всех автолюбителей, а удобный интернет-сайт позволяет оформить заказ даже незнакомому с компьютерной техникой автомобилисту.